Trocas e Devoluções

Prezado cliente, adotamos uma política de troca de acordo com o código defesa do consumidor da seguinte forma:

Se você não está de acordo com nosso produto recebido, pode realizar uma troca do mesmo de alguma das seguintes formas:

  1. A partir da sua casa, ligando em um dos nossos telefones de contato Telefones:  (43) 3020-7786  (43) 9 9680-8313 - WhatsApp)   poderá trocar por um produto do mesmo valor 

  2. A partir da sua casa. Para isso entre em contato com emporiodapedrasabao@gmail.com e envie o produto diretamente pelos correios.  Poderá trocar o produto por outro, ou no caso de que a troca seja por motivo de avarias será trocado pelo mesmo produto, que também será enviado ao seu domicílio.

  3. Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas você também poderá ter o seu dinheiro de volta.

Para a devolução do dinheiro, você tem até 7 dias para fazer a solicitação, a partir da compra.